Retours & Échanges
Chez Éditions Magnus, nous souhaitons que chaque pièce soit parfaite pour vous. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour.
Demande de retour
Connectez-vous à votre espace client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine et dans leur emballage protecteur, en joignant le bon de livraison à l'intérieur du colis.
Expédition sécurisée
Affranchissez votre colis via le transporteur de votre choix ou utilisez l'étiquette prépayée fournie, puis déposez-le dans un point de collecte agréé.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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